Vad behöver du hjälp med?

Det går bra att ringa oss på 0152-46050  eller mejla kundservice@sevab.com för att beställa påsar, och då får du påsarna levererade till din brevlåda. Om du hellre vill hämta själv är du välkommen till vårt kontor på Dammvägen 12A.

Om du hyr ett hus, eller beställer åt någon annan, kan du beställa via ett formulär. Läs här hur du beställer färgpåsar.

Påsarna levereras ”buntade” med en adresslapp på (dvs inte i någon kartong eller liknande förpackning). De levereras fortsatt till din brevlåda inom 5 arbetsdagar. Om de inte får plats i din brevlåda läggs de ovanpå eller bredvid. Du kommer inte behöva hämta ut påsarna på ett utlämningsställe.

Du kan själv ta materialet till någon av våra återvinningscentraler och sortera det på plats efter vilket material det är. Ett alternativ är att beställa en container av oss. 

Det ska vara lätt att göra rätt, därför har vi skapat en sorteringsguide som du kan använda dig av Sorteringsguide.

Vi tar emot invasiva växter på Kvitten återvinningcentral. Förpacka växtdelarna i en plastsäck och lämna till personalen. Vi ser till att de förbränns.

För att du snabbt och smidigt ska få information erbjuder vi sms-avisering för avbrottsinformation och information som rör sophämtning direkt i din mobil. Om du står på avtalen med oss: se till att uppdatera dina kontaktuppgifter på Mina sidor. Är du inte skriven på avtalet hos oss men vill få driftinformation och sms vid ändrade hämtningsdagar så kan du anmäla dig till vår sms-tjänst.

Från 1 januari 2025 blev det obligatoriskt att sortera ut textilier från annat hushållsavfall. Det betyder att du inte längre får slänga kläder, skor och andra textilier bland restavfallet som går till förbränning. Dina textilier ska i stället lämnas i våra behållare för textilier där vi tar emot både hela och trasiga textilier.

Den nya lagen omfattar både privatpersoner och företag.

I samarbete med fastighetsägare samlar vi även in textilier i många flerfamiljshus. Självklart kan du även lämna in textilier för återbruk eller upcycling hos någon second hand aktör.

Enligt rådande lagstiftning så måste alla hushåll sortera sitt avfall. Tanken med sortering i färgade påsar är att det ska vara lätt att göra rätt i anslutning till ditt hem. Men det går lika bra att sortera avfallet på någon av våra återvinningsstationer eller återvinningscentraler. Här kan du läsa mer om sortering.

Vi har fört dialog med Strängnäs Kommun och hittat en lösning för invånarna som inte kan beställa själva och som heller inte har anhöriga som kan hjälpa till.

I den svarta påsen ska du slänga ditt restavfall, det är sådant avfall som inte går att återvinna. Det avfallet förbränns och blir till värme och el. Till exempel:

• dammsugarpåsar
• blöjor
• kuvert
• post-it-lappar
• äggskal
• servetter
• rakhyvlar
• bomullspinnar

I vår sorteringsguide kan du enkelt söka på olika avfallsslag och få hjälp med hur de ska sorteras.

Ämnen som är giftiga, brandfarliga, frätande, hälsoskadliga eller miljöfarliga räknas som farligt avfall. Rengöringsmedel, sprayflaskor, batterier, lågenergilampor och elektronik är exempel på vanliga produkter i hemmet som ska sorteras som farligt avfall. Här finns en utökad lista på farligt avfall.  

Du kan lämna in ditt farliga avfall till någon av våra återvinningscentraler, i Miljöboden. Där finns personal som hjälper dig att hantera ditt farliga avfall. 

Du som bor i villa: För att få nya färgsorteringspåsar lägger du en beställning i appen eller genom att logga in på Mina sidor. Du väljer vilka färger du behöver och beställ tre rullar, dina påsar levereras sedan till din brevlåda. Behöver du fler än tre rullar gör du en till beställning.

Du som bor i lägenhet: Det är fastighetsägaren som tillhandahåller påsar. Hör med din fastighetsägare hur det fungerar i just din fastighet. 

I den svarta påsen ska du slänga ditt restavfall, det är sådant avfall som inte går att återvinna. Det avfallet förbränns och blir till värme och el. Till exempel:

• dammsugarpåsar
• blöjor
• kuvert
• post-it-lappar
• äggskal
• servetter
• rakhyvlar
• bomullspinnar

I vår sorteringsguide kan du enkelt söka på olika avfallsslag och få hjälp med hur de ska sorteras.

Textilindustrin är ett stort problem för miljön. För att producera ett kilo bomull krävs upp till 29 000 liter vatten, det krävs även stora mängder bekämpningsmedel som är skadliga för vår natur. Enligt FN:s handelsorgan Unctad släpper klädindustrin ut mera växthusgaser än flyget och sjöfarten ihop. Textilindustrin är alltså ett stort problem och vi måste alla hjälpas åt för att hitta ett hållbart sätt att hantera textilier. Det du som konsument kan göra är att köpa färre kläder och att oftare köpa second hand. Vi som insamlare av avfall arbetar för att textilierna ska återanvändas och återvinnas istället för att slängas och gå till förbränning.

Det finns inget krav på att du måste sortera textilier just i våra textilbehållare. Det är självklart upp till dig vem du vill lämna dina textilier till. Du kanske vill ge dem till en lokal second hand-butik, till valfri välgörenhetsorganisation eller på annat sätt ge vidare de textilier du inte längre vill ha. Våra textilbehållare är ett alternativ för att textilierna ska återanvändas eller återbrukas. 

Sedan 2021 är samtliga färgsorteringspåsar tillverkade av 100 procent återvunnen plast.

Plastpåsarna är en förutsättning för att sorteringen ska hålla bra kvalitet. I förhållande till mängden material som vi samlar in och återvinner är påsarnas andel mindre än en procent. Systemet med att färgsortera i färgade plastpåsar är alltså en klar vinst för miljön trots användandet av plastpåsar.

Efter att vi samlat in avfallet sorteras vissa av påsarna ut och återvinns tillsammans med de andra plastförpackningarna.

Nej, men kom ihåg att eventuella matrester ska sorteras som matavfall.

Om du upplever att det luktar om dina förpackningar kan det hjälpa att skölja ur dem.

När du ska flytta till eller från en bostad/lokal som har någon av våra tjänster behöver du göra en flyttanmälan hos oss. Du kan göra det genom att kontakta oss eller fylla i formuläret på den här sidan.

Bra att veta:

• Kontakta oss i god tid innan flyttdagen så att vi kan säkerställa att dina tjänster startar/avslutas på rätt datum.
• Flyttar du in på vårt elnät tas det ut en administrativ avgift på 313 kr. Avgiften faktureras på din första faktura till den nya bostaden.
• Har du inte gjort en flyttanmälan och behöver hjälp att få el i din bostad kontaktar du kundservice. Avgift för tillkoppling tillkommer utanför arbetstid. 
• Kom ihåg att läsa av din vattenmätare och rapportera in värdet samma dag som flytten sker. Det kan du göra via Mina sidor SEVAB eller genom att kontakta kundservice.