Till sidans huvudinnehåll
Kvinnlig rörmokare som hälsar på kund.

Vattenmätarbyte

Successivt byter vi ut vattenmätarna i Strängnäs kommun till fjärravlästa mätare. Bytet innebär att du framöver inte behöver lämna in mätarställningen manuellt. I stället hämtas mätvärdet in genom en mätare över mobilnätet. Tekniken kallas NB-IoT.

1. Brev med förhandsinformation

Du som berörs av vattenmätarbyte kommer att få ett brev från oss med förhandsinformation om att vattenmätaren i din bostad ska bytas ut.

 

2. Skicka in en bild på din mätarplats 

För att kunna byta vattenmätaren hos dig behöver mätarplatsen vara godkänd. Vi önskar därför att du fotograferar din mätarplats och mailar in bilden till oss. Då kan vi se direkt hur din mätarplats ser ut och både du och vi kan slippa ett onödigt besök om mätarplatsen är bristfällig. Vi har inga andra krav på fotot än att det går att se din mätarplats med alla delar, se bilden här nedan. Maila din bild till oss på vattenmatarbytensevab2026@sevab.com 

Om du inte vill eller har möjlighet att skicka en bild, kan det hända att vi inte kan utföra mätarbytet hos dig om mätarplatsen inte uppfyller kraven. Då behöver vi boka in ytterligare en tid med dig för mätarbyte.

3. Omboka din tid senast 24 timmar före besöket

Några veckor innan det planerade mätarbytet får du ett vykort med en tidsbokning. Om tiden inte passar är det viktigt att du kontaktar den tekniker som anges på vykortet och bokar om tiden senast 24 timmar innan det bokade besöket hos dig. Om tiden inte avbokas behöver vi ta ut en avgift för förgäves besök på 1 467 kr inkl. moms.

4. Förbered mätarplatsen

Innan besöket ber vi dig att förbereda genom att plocka undan framför mätarplatsen. Besöket tar 10-30 minuter och det måste finnas en person över 18 år hemma som också kan visa var vattenmätaren är placerad. Om ingen över 18 år är hemma får vår tekniker inte gå in i bostaden och kan inte heller utföra mätarbytet. Vi behöver även då ta ut en extra avgift för förgäves besök på 1 467 kr inkl. moms.

5. Om vi inte kan byta din mätare

Om det visar sig vid besöket att vattenmätarplatsen är bristfällig så att vi inte kan byta din mätare, informerar vi dig om det. Om du behöver göra åtgärder som kräver att vi stänger av vattnet på huvudledningen, behöver vi återkomma till dig och meddela när i tiden det är möjligt. Du behöver sedan låta en behörig rörmokare åtgärda mätarplatsen innan vi kan byta vattenmätaren.

Om vi inte får åtkomst till mätaren för att genomföra bytet tar vi ut en avgift enligt gällande prislista för förgäves besök. Detsamma gäller om du inte avbokar besöket eller avbokar senare än 24 timmar innan utsatt tid. Avbokning måste göras senast 24 timmar innan besöket.

Det behöver också finnas någon hemma som är över 18 år och dessutom kan visa var vattenmätaren är placerad. Om det inte följs kan vår installatör tyvärr inte genomföra bytet som planerat. Avgiften läggs till på din ordinarie VA-faktura från oss.

För att vi ska kunna säkerställa rätt kvalitet och leverans på uppsättningen av en ny vattenmätare hos dig krävs det en korrekt vattenmätarplats. Mätarplatsen måste därför vara godkänd enligt ABVA (Allmänna bestämmelser för brukande av kommuns allmänna vatten- och avloppsanläggning).

Som fastighetsägare ansvarar du för de anordningar som behövs för att sätta upp mätaren och koppla ihop med den övriga utrustningen, bland annat konsol till vattenmätaren, ventiler och ledningar inne på fastigheten. Vi som VA-huvudman står för kostnaden av både vattenmätare och installation av den.

Om det visar sig att din vattenmätarplats har brister på något vis kommer du att få information om det från oss. Antingen efter att du skickat in bild på din mätarplats eller vid besöket hos dig. Om du behöver göra åtgärder som kräver att vi stänger av vattnet på servisledningen, återkommer vi till dig och meddelar när i tiden det är möjligt. Du behöver sedan låta en behörig rörmokare åtgärda mätarplatsen innan vi kan byta vattenmätaren.

Vanligt förekommande brister som behöver åtgärdas

  • Det ska finnas godkända och fungerande avstängningsventiler på båda sidor om vattenmätaren som går lätt att manövrera och stänga helt. Om någon av ventilerna inte stängs helt måste de bytas ut innan vattenmätarbytet. Modellerna LK580 och LK581 är inte godkända och måste även de bytas ut innan mätarbytet. Modell LK582 är en godkänd modell.

  • Mätarkonsolen ska vara fast förankrad och ha en skjutbar passbit. Konsolen håller fast ventiler och rör i väggen. Om du saknar något behöver du anlita en behörig rörmokare som kan installera det.

  • Mätarplatsen får inte vara blockerad. Om mätarplatsen ska byggas in måste mätarskåpet vara godkänt av oss. Välkommen att kontakta vår kundservice för vidare hjälp med godkännande. 

  • Vattenmätaren måste vara placerad frostfritt så att den inte fryser sönder.

  • Rör eller kopplingar får inte vara angripna av rost.

  • Mätare och ventiler ska vara lätta att komma åt med verktyg och det är bra om det får plats en hink under mätaren då det alltid rinner ut lite vatten vid mätarbytet.