Mina sidor
Felsökning
Ingen värme i hela eller delar av ditt hus? Här nedan följer ett felsökningsschema som du enkelt kan gå igenom för att upptäcka eller utesluta fel på din fjärrvärmecentral.
| Fel | Trolig orsak | Åtgärd | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Dålig värme och inget varmvatten/låg varmvatten-temperatur i hela villan. | Problem i fjärrvärmeleveransen. |
1. Kontrollera om vi har några drifstörningar i ditt område här. 2. Kontakta vår kundservice. |
|||
| Dålig värme i hela villan men varmvatten finns. | 1. Reglercentralen är felinställd. |
1. Kontrollera temperaturinställningarna i reglercentralen. Du hittar manualerna till våra vanligaste fjärrvärmecentraler här. 2. Kontakta vår kundservice. |
|||
| 2. Cirkulations-pumpen har stannat. |
1. Kontrollera dina säkringar och ditt överlastskydd. 2. Starta om cirkulationspumpen. 3. Kontakta vår kundservice. |
||||
| 3. Trycket är dåligt. |
1. Kontrollera att trycket är över 0,8 bar. Om det är lägre måste du fylla på systemet. Läs mer om hur du kontrollerar trycket och fyller på systemet här. 2. Lufta elementen. Läs mer om hur du luftar elementen här. 3. Kontakta vår kundservice. |
||||
| Dålig värme i delar av villan. | 1. Trycket är dåligt. |
1. Kontrollera att trycket är över 0,8 bar. Om det är lägre måste du fylla på systemet. Läs mer om hur du kontrollerar trycket och fyller på systemet här. 2. Lufta elementen. Läs mer om hur du luftar elementen här. 3. Kontakta vår kundservice. |
|||
| 2. Element-termostaten kärvar. |
1. Smörj upp ventilen eller byt termostat. 2. Kontakta en VVS-firma. |
||||
| Låg eller hög varmvatten-temperatur i hela villan. | Felaktig injustering. |
1. Justera temperaturen på tappvarmvattnet. Du hittar manualerna till våra vanligaste fjärrvärmecentraler här. 2. Kontakta vår kundservice. |
|||
| Låg eller hög varmvatten-temperatur i delar av villan. | Fel på blandaren. |
1. Byt eller reparera blandaren. 2. Kontakta en VVS-firma. |
|||
Teckna trygghetsavtal
Även om en fjärrvärmecentral är driftsäker och lättskött behöver den tittas till ibland. Teckna trygghetsavtal – så gör våra proffs det åt dig.
Fjärrvärmeutbildning
Är du nybliven fjärrvärmekund och vill veta hur allt fungerar? Eller har du haft fjärrvärme länge, men känner dig ändå osäker? Låt oss guida dig rätt.
Skötselråd
Vissa delar i din fjärrvärmecentral bör du kontrollera regelbundet.
Manualer
Här hittar du manualer till våra vanligaste fjärrvärmecentraler, både gamla och nya modeller.
Kontakta kundservice
Har du frågor om fjärrvärme? Eller vill du ansluta dig? Vi svarar på dina frågor.
Aktuell driftinformation
Håll dig uppdaterad om planerade och pågående driftstörningar för Fjärrvärme, Elnät samt Vatten och Avlopp.