Teckna trygghetsavtal

Även om en fjärrvärmecentral är driftsäker och lättskött, behöver den tittas till ibland. En korrekt inställd och regelbundet servad fjärrvärmecentral håller nämligen längre och kostar mindre. Med ett trygghetsavtal hos oss tar vi hand om allt underhåll åt dig – och prioriterar dig om olyckan skulle vara framme.

I vårt Trygghetsavtal ingår ett servicebesök vart tredje år. Då går vi tillsammans igenom inställningarna på din fjärrvärmecentral och kontrollerar att allt fungerar som det ska. Skulle något behöva fixas ger vi förslag på åtgärder. Om några delar behöver bytas ut får du rabatt på reservdelarna. Mellan servicebesöken finns vi tillgängliga på telefon för frågor och funderingar. Och skulle olyckan mot förmodan vara framme är vår personal redo att rycka ut, dygnet runt, årets alla dagar. Lägger du sedan till vårt Tryggavtal Plus* går vi på distans igenom din fjärrvärmeanläggning en gång i kvartalet. Tryggt och säkert med andra ord.

Från årsskiftet 2021/2022 är det Solör Bioenergi som äger fjärrvärmeverksamheten i Strängnäs kommun, men SEVAB sköter drift och kundkontakt under en övergångsperiod.

I vårt Trygghetsavtal ingår:

Servicebesök vart tredje år
Hjälp vid akuta fel
Telefonsupport med tekniker
15 procent rabatt på reservdelar
Självriskreducering (upp till 5 000 kronor)

I Trygghetsavtal Plus* ingår även:

Kvartalsvisa genomgångar av din fjärrvärmeanläggning via distansuppkoppling.
En rapport på hur centralen fungerade samt vilka justeringar som vi gjort under året.
Förslag på förbättringar.

Pris för trygghetsavtal

Fjärrvärmecentraler över 20 år	167 kr/mån
Fjärrvärmecentraler 0-20 år	112 kr/mån
Tillägg Trygghetsavtal Plus*	90 kr/mån

Prisjämförelse

Tjänst	Utan trygghetsavtal	Trygghetsavtal	Trygghetsavtal Plus
Telefonsupport	0 kr	0 kr	0 kr
Servicebesök	1 600 kr	0 kr	0 kr
Hjälp vid akuta fel (kr/timme)	875 kr (vardagar 7-16) 1 800 kr (övrig tid)	0 kr	0 kr
Framkörningsavgift	380 kr (vardagar 7-16) 720 kr (övrig tid)	0 kr	0 kr
Material och reservdelar	Enligt ordinarie leverantörsprislista	15% rabatt	15% rabatt
Distansgenomgång av anläggning	-	-	0 kr, 4 ggr/år
Rapport	-	-	0 kr
Förbättringsförslag	-	-	0 kr

Ladda hem

Produktblad om trygghetsavtal (pdf)

Avtalsvillkor för trygghetsavtal (pdf)

* För att kunna teckna Trygghetsavtal Plus krävs att

Din fjärrvärmecentral har en uppkopplingsbar reglercentral, Danfoss ECL310.
Du har eller tecknar ett gällande trygghetsavtal.
Din fjärrvärmecentral är uppkopplad till Danfoss ECL Portal och att du har ett användarkonto på Danfoss ECL Portal, benämnt ”Full åtkomst med användaradministration”, vi kan hjälpa dig med detta.
Vår personal kopplar upp vårt konto mot ditt konto via Danfoss ECL Portal.
Din reglercentral har både utomhusgivare och inomhusgivare.