Teckna trygghetsavtal

Även om en fjärrvärmecentral är driftsäker och lättskött, behöver den tittas till ibland. En korrekt inställd och regelbundet servad fjärrvärmecentral håller nämligen längre och kostar mindre. Med ett trygghetsavtal hos oss tar vi hand om allt underhåll åt dig – och prioriterar dig om olyckan skulle vara framme.

I vårt Trygghetsavtal ingår ett servicebesök vart tredje år. Då går vi tillsammans igenom inställningarna på din fjärrvärmecentral och kontrollerar att allt fungerar som det ska. Skulle något behöva fixas ger vi förslag på åtgärder. Om några delar behöver bytas ut får du rabatt på reservdelarna. Mellan servicebesöken finns vi tillgängliga på telefon för frågor och funderingar. Och skulle olyckan mot förmodan vara framme är vår personal redo att rycka ut, dygnet runt, årets alla dagar. Tryggt och säkert med andra ord.

Från årsskiftet 2021/2022 är det Solör Bioenergi som äger fjärrvärmeverksamheten i Strängnäs kommun, men SEVAB sköter drift och kundkontakt under en övergångsperiod. 

I trygghetsavtalet ingår:

  • Servicebesök vart tredje år
  • Hjälp vid akuta fel
  • Telefonsupport med tekniker
  • 15 procent rabatt på reservdelar
  • Självriskreducering (upp till 5 000 kronor)

 

Pris för trygghetsavtal

Fjärrvärmecentraler över 20 år  167 kr/mån
Fjärrvärmecentraler 0-20 år 112 kr/mån
   

Prisjämförelse

Tjänst Utan trygghetsavtal Med trygghetsavtal
Telefonsupport 0 kr 0 kr
Servicebesök 1 600 kr 0 kr
Hjälp vid akuta fel (kr/timme) 875 kr (vardagar 7-16)
1 800 kr (övrig tid)
0 kr
Framkörningsavgift 380 kr (vardagar 7-16)
720 kr (övrig tid)
0 kr
Material och reservdelar Enligt ordinarie leverantörsprislista 15% rabatt
Ikon för skötselråd

Skötselråd

Vissa delar i din fjärrvärmecentral bör du kontrollera regelbundet.

Ikon för felsökning

Felsökning

Upptäck eller uteslut fel på din fjärrvärmecentral med vårt felsökningsschema.

Ikon för manualer

Manualer

Här hittar du manualer till våra vanligaste fjärrvärmecentraler för villor.

Ikon för kundservice

Kontakta kundservice

Har du frågor om fjärrvärme? Eller vill du ansluta dig? Vi svarar på dina frågor.

Ikon för avbrottsinformation

Aktuell driftinformation

Håll dig uppdaterad om planerade och pågående driftstörningar för Fjärrvärme, Elnät samt Vatten och Avlopp.